说起看牙这事儿，咱上海人心里多少都有个数 —— 大毛病肯定想找靠谱的大医院，而一提到口腔外科，十个人里有八个会想到上海九医院。但很多人光听说名气大，真要去的时候又犯怵：挂号是不是比抢演唱会门票还难?医生会不会摆架子?我这情况到底能不能挂这个科?

　　其实我之前陪朋友去拔过智齿，后来自己又去看了口腔黏膜的问题，也算摸透了九院口腔外科的 “脾气”。今天就用大白话跟大家唠唠，不管你是想拔阻生智齿、治口腔外伤，还是有其他口腔麻烦，看完这篇，保准你心里不慌，也知道该咋安排。

　　一、上海九医院口腔外科能火这么多年，真不是靠 “名气” 撑着

　　很多人觉得 “大医院就是名气大”，但九院口腔外科还真不是这样。我去过几次，发现它能火这么久，全是靠实打实的细节赢的。

　　(1)硬件设施：不用操心 “设备跟不上” 的问题

　　咱看牙最担心啥?怕设备不行，拍片不清楚，医生判断不准，最后遭罪的还是自己。九院口腔外科的设备是真不用挑 —— 就说拍 CT 的机器，比我之前去的小诊所清楚多了，医生看片的时候能放大到每一根神经，比如智齿离下颌神经多近、有没有压到邻牙，一眼就能看明白，不用反复拍好几次。

　　候诊区也很贴心，有充电插座(再也不用怕手机没电刷不了号)，还有饮水机和一次性杯子，带小孩去的话，角落还有小椅子和玩具，不用怕孩子闹。之前陪朋友去的时候，她儿子一直吵着要玩手机，正好候诊区有充电的，省了不少事。

　　(2)科室细分：不是 “一个医生啥都看”，专人专做更靠谱

　　别以为口腔外科就只拔智齿，九院分得细着呢：拔智齿有专门的团队，唇腭裂修复又是另一个组，还有口腔肿瘤筛查、口腔外伤处理，甚至连舌系带过短这种小问题，都有对应的医生。

　　不像有些地方，一个医生又拔智齿又看黏膜，九院这样 “专人专做”，医生更专业。比如我朋友那颗横着长的阻生智齿，之前去别的医院，医生说 “不好拔，可能会伤神经”，结果去九院口腔外科，找的就是专门拔阻生智齿的医生，用微创技术拔的，全程没怎么疼，肿了两天就消了，比预想中顺利多了。

　　(3)服务细节：术后提醒比 “自家亲戚还周到”

　　我最印象深的是术后服务。上次拔完智齿，护士不仅给了纸质的注意事项，还让我扫了个二维码，里面是视频版的护理指南 —— 从 “24 小时内别刷牙漱口” 到 “疼了该吃哪种止痛药”，甚至连 “能喝温凉的粥，别喝冰饮(肠胃不好的容易拉肚子)” 都讲得明明白白。

　　不像有些医院，给张纸就完事了，看不懂也没人问。九院这个视频能反复看，回家忘了咋护理，拿手机一翻就知道，特别省心。

　　表格 1：上海九医院口腔外科常见项目 & 就诊流程参考表

项目名称

大致就诊流程

重点注意事项

阻生智齿拔除

①挂号后到科室报到→②医生面诊 + 拍 CT→③确定拔牙方案（微创 / 普通）→④预约拔牙时间→⑤拔牙→⑥术后复查

拔牙前别空腹（容易低血糖）；女生避开生理期；拔牙后 24 小时内别刷牙、别用吸管喝东西

儿童唇腭裂修复

①挂初诊号→②医生评估病情 + 出治疗方案（可能多次手术）→③预约首次手术→④术前检查→⑤手术→⑥康复指导

带好孩子的出生证明、疫苗本；提前和医生说孩子的过敏史；术后别给孩子吃硬的辅食

口腔肿瘤筛查

①挂口腔外科号→②医生面诊（查看口腔异常部位）→③必要时做病理检查→④等结果→⑤医生解读方案

就诊前别吃辣、酸的刺激食物；记清楚症状出现时间（比如溃疡多久没好）

口腔外伤急诊（如磕到牙）

①直接去急诊楼挂口腔外科急诊→②医生处理伤口 / 固定松动牙→③开消炎药 / 止痛药→④预约复查

24 小时内就诊最好；出血多的话先用干净纱布按压；别自己涂药（影响医生判断）

　　二、去九院口腔外科看牙，这些 “小麻烦” 其实能避开

　　很多人说 “去九院看牙麻烦”，其实不是医院的问题，是没找对方法。我总结了几个常见的 “坑”，其实都能避开。

　　(1)挂号难?找对时间和 APP，成功率翻倍

　　很多人吐槽 “九院口腔外科的号抢不到”，其实是没找对渠道和时间。首先，APP 得用对 —— 是 “上海第九人民医院” 官方 APP，不是第三方平台(第三方容易有黄牛，还不靠谱)。

　　放号时间是每天早上 8 点，抢号的时候别卡着 8 点整进，最好提前 5 分钟登录，填好就诊人信息(身份证、医保卡号提前输好)，不然等你输完信息，号早就没了。另外，工作日的号比周末好抢，比如周一到周四早上，要是能请假去，基本都能抢到;周末的号太热门，抢的人多，反而难中。

　　我之前陪朋友抢周末的号，抢了三次都没抢到，后来换了周二早上的号，一次就中了，亲测有效。

　　(2)候诊久?提前规划，别 “瞎等”

　　大医院候诊久是通病，但也有办法缩短时间。比如你挂的是 8 点 - 9 点的号，最好 7 点 40 就到医院，先去科室报到(报到机在走廊门口，刷医保卡就行)，报完到就能按顺序叫号，一般 9 点前就能看上。

　　要是挂的是下午 2 点的号，不用太早去，提前半小时到就行，不然等得慌。报到之后，候诊区会有叫号屏，还会发短信提醒，不用一直盯着屏幕，也能去走廊溜达溜达，或者去楼下买瓶水，别一直坐着等。

　　(3)术后有问题?别在网上搜答案，找医生更靠谱

　　很多人拔完牙或者看完病，回家后又有新问题，比如 “疼得厉害要不要加药”“伤口有点肿是不是感染了”，然后就去网上搜答案，结果越看越慌。

　　其实九院有术后随访的，有些医生会让你加微信群，群里有护士和医生，有问题在群里问，一般半小时内就会回复;要是没加群，就诊单上有科室的咨询电话，直接打过去问就行。别自己在网上瞎搜，网上很多说法不专业，比如有人说 “拔智齿后要喝冰饮消肿”，其实肠胃不好的人喝冰饮反而刺激，最好问医生，别盲目跟风。

　　三、不同口腔问题，到底该不该挂九院口腔外科?别瞎挂!

　　很多人不知道自己的情况能不能挂口腔外科，比如 “口腔溃疡要不要挂”“牙松动了该挂牙科还是口腔外科”，其实分清楚问题类型，就不会挂错号了。

　　(1)拔智齿：普通智齿可挂口腔科，阻生智齿一定要挂口腔外科

　　不是所有智齿都要挂口腔外科 —— 如果你的智齿位置很正，没有顶到邻牙，也不疼，只是想拔掉，挂普通口腔科就行;但如果是阻生智齿(比如横着长、埋在牙龈里、反复发炎)，或者之前拔过没拔干净，一定要挂口腔外科。

　　我那颗智齿就是横着长的，顶得邻牙都有点疼，去普通口腔科，医生说 “不好拔，可能会伤神经”，后来挂了九院口腔外科，医生用微创拔的，没切开多少牙龈，恢复得也快，邻牙也没受影响。

　　(2)口腔外伤：磕到牙、咬到舌头，直接挂急诊

　　比如不小心摔了一跤，牙松动了;或者吃饭的时候咬到舌头，伤口很大;甚至被东西砸到嘴唇，肿得厉害，这些都属于口腔外伤，直接去九院急诊楼挂 “口腔外科急诊” 就行，24 小时都有人。

　　但要注意，口腔外伤最好 24 小时内就诊，越早处理越好。我之前有个同事，小孩不小心摔破了嘴唇，拖到第二天才去，结果有点感染，缝了两针，恢复时间变长了，所以别耽误。

　　(3)黏膜问题：超过两周不好的溃疡，建议挂口腔外科

　　普通的口腔溃疡，一周内就能好，不用特意挂九院口腔外科;但如果溃疡超过两周还不好，或者溃疡很大、很疼，甚至嘴里有白斑、红斑，不知道是什么，最好挂口腔外科看看，排除其他问题。

　　我之前有个亲戚，口腔溃疡一个月没好，自己买了不少药涂，都没用，后来去九院口腔外科检查，发现是黏膜增生，及时处理了，没大事。所以这种情况别拖着，早看早放心。

　　表格 2：上海九医院口腔外科不同问题就诊小 Tips 表

问题类型

建议就诊时段

需准备的材料

实用小提醒

阻生智齿拔除

工作日上午

身份证、医保卡、外院 CT（近 1 个月内）

拔牙前一天别熬夜，保持口腔清洁；拔牙后别吃硬的、辣的，24 小时内别刷牙漱口

儿童唇腭裂修复

周一至周五（白天）

出生证明、疫苗本、既往检查报告

提前和孩子沟通，别让孩子害怕；就诊时带个孩子喜欢的玩具，方便配合检查

口腔外伤急诊

24 小时内（越早越好）

身份证 / 户口本、外伤原因描述

出血多的话用干净纱布按压止血；别自己涂药或撒止血粉，以免影响医生判断

口腔黏膜异常（超 2 周）

任意工作日

症状记录（位置、持续时间）、既往用药

就诊前别吃刺激食物；别用舌头反复舔患处，以免加重症状

　　四、这些小细节，能让你在九院口腔外科的体验感翻倍

　　除了上面说的，还有几个小细节，做好了能让你看牙更顺利，少走弯路。

　　(1)外院拍的 CT 能不能用?近 1 个月内的一般都可以

　　很多人纠结 “要不要在九院重新拍 CT”，其实如果外院拍的 CT 是最近 1 个月内的，而且清楚，带去九院医生一般会看，不用重新拍，能省不少钱和时间。但要是拍了很久了(比如超过 3 个月)，或者不清楚，那还是在九院拍比较好，毕竟医生对自己医院的设备更熟悉，判断也更准。

　　我之前在外面拍过一次 CT，结果九院医生说 “有点模糊，看不清楚神经位置”，又重新拍了，白花钱，所以要是不确定，最好先问导医，别白跑一趟。

　　(2)一定要带既往病历!别让医生 “从零开始”

　　如果你之前在其他医院看过口腔问题，比如拔过智齿、做过口腔手术，一定要把病历、出院小结、检查报告都带上。医生能通过这些了解你的情况，避免重复检查，也能制定更合适的方案。

　　我朋友之前去看口腔黏膜，没带之前的病历，医生又让她做了一遍之前做过的检查，多花了几百块，还耽误了时间，所以这点别偷懒。

　　(3)术后饮食别听网上的，医生说的才靠谱

　　很多人拔完牙就去网上搜 “术后能吃啥”，结果越看越乱 —— 有人说要吃流食吃一周，有人说要喝冰饮消肿，其实都不对。九院医生会根据你的情况具体说，比如我拔完智齿，医生说 “当天喝温凉的粥，第二天就能吃软面条，不用吃一周流食”，还提醒我 “别喝冰饮，肠胃不好容易拉肚子”。

　　所以术后饮食别瞎跟风，医生怎么说就怎么做，实在不清楚，再打电话问，比网上的 “偏方” 靠谱多了。

　　总的来说，上海九院口腔外科不管是设备、医生专业度，还是服务细节，在上海本地确实能打。很多人觉得体验不好，其实是没找对方法 —— 挂号找对时间、候诊提前规划、术后跟着医生的指导来，这些做好了，看牙也能很顺利。

　　要是你现在还不清楚自己的口腔问题能不能挂九院口腔外科，或者想知道具体项目的费用、最近的号源情况，不用再到处搜答案了，点击文中【在线咨询】，就能直接问到专业的人，省得自己瞎琢磨，耽误时间又闹心。


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