说真的，在广州找个靠谱的牙科医院太难了!之前我牙疼得半夜睡不着，随便找了家小诊所，结果补完牙没俩月又疼，还花了不少冤枉钱。后来朋友说 “你咋不去公立医院看看?第八人民医院牙科口碑还不错”，我抱着 “再信一次” 的心态去了，没想到这一趟下来，直接把我之前对公立医院 “冷冰冰、排队久” 的印象给颠覆了。今天就跟大家好好唠唠，广州第八人民医院牙科到底怎么样，不管你是想洗牙、补牙，还是拔智齿，看完这篇保准心里有谱!

　　一、先看 “硬条件”：环境、设备、流程，到底顺不顺心?

　　我去的是第八人民医院的口腔科门诊，一进门就没那种 “医院的压抑感”，这点我特别喜欢。不像有些医院，一进牙科就闻到一股消毒水味，还没坐下就开始紧张。

　　(1)环境：细节很贴心，不像是 “看病的地方”

　　候诊区有好几排沙发，不是那种硬邦邦的塑料椅，坐久了也不难受。旁边还有个小桌子，放了几本杂志，虽然我没看，但感觉比光秃秃的强。最关键的是，有充电口!我上次去的时候手机快没电了，正好插上充，这点真的太懂打工人了。

　　诊室里也很干净，铺了一次性的桌布，工具都是用密封袋封好的，医生拿出来的时候会当着你的面拆，看着就放心。而且每个诊室都有拉帘，不是那种敞开的，你躺那治牙的时候，不用担心外面有人盯着看，隐私性还不错。

　　我之前去别的医院，候诊区乌泱泱全是人，说话声、孩子哭声混在一起，本来就紧张，听着更烦。第八人民医院这边虽然也有人等，但不会特别挤，护士还会时不时过来问一句 “快到你了，再等几分钟”，不会让你干坐着瞎着急。

　　(2)设备：不用 “遭罪”，体验比以前好太多

　　我这次去是补虫牙，需要拍牙片。以前拍牙片的时候，那个机器特别大，要把脑袋伸进去，还得咬着一个东西，一动不动保持好几秒，我每次都怕自己动了拍不清楚，紧张得脖子都酸了。

　　这边的牙片机器小多了，不用把脑袋伸进去，就一个小探头在嘴边扫一下，几秒钟就完了，一点都不难受。医生说这个是数字化的，比以前的清楚，能看到牙齿里面的情况，补的时候也能更准。

　　补的时候用的工具也挺轻的，不像以前那种 heavy 的工具，碰着牙的时候总觉得硌得慌。医生还会用一个小风扇对着你的嘴吹，说是保持干燥，补的时候不会疼，我确实没觉得疼，就偶尔有点酸，医生还会问 “是不是酸?忍一下，马上就好”，很贴心。

　　(3)流程：不用跑断腿，线上就能搞定大部分事

　　我最烦的就是去医院排队挂号，以前在别的医院，早上七点去，排到九点才能挂上号，然后再等叫号，等到十一点才能看上，一上午就耗那了。

　　第八人民医院可以线上挂号，微信搜 “广州第八人民医院” 公众号，点进去就能挂口腔科，选好医生和时间，到点去就行。我上次挂的是上午十点的号，九点五十到的，签到之后等了大概十分钟就叫我了，前后加起来不到两个小时就完事了，一点没耽误上班。

　　就诊流程也很顺，签到之后护士会带你去测血压(可能是看身体情况能不能治牙)，然后带你去诊室门口等。医生看完之后，会给你开单子，缴费可以在自助机上交，不用去收费窗口排队。自助机上有图文提示，怎么操作写得很清楚，不会用的话，旁边还有护士帮忙，不用自己瞎琢磨。

　　我整理了一个就诊流程的表格，你们可以参考一下，省得去了之后不知道该干嘛：

就诊步骤

操作方式

大概耗时

注意事项

挂号

微信公众号线上挂 / 现场挂号机挂

线上 5 分钟，现场 10 分钟（人不多的情况）

线上挂号要选对科室（口腔科），选好时间别迟到

签到

门诊楼一楼签到机，刷身份证 / 医保卡

1-2 分钟

到了之后先签到，不然叫号不会叫你

初诊检查

护士带测血压，引导到诊室

5-10 分钟

测血压的时候别紧张，正常呼吸就行

医生诊疗

医生看诊、治疗（洗牙 / 补牙 / 拔牙等）

看项目，洗牙 30 分钟，补牙 20-40 分钟，拔牙看情况

有啥不舒服及时跟医生说，别忍着

缴费

自助机缴费（支持微信 / 支付宝 / 医保卡）

2-3 分钟

记得拿缴费凭证，后续报销可能用得上

取药 / 后续

医生开了药就去药房取，没开药就直接走

取药 5-10 分钟

拔完牙之类的要记好医生说的注意事项

　　二、最关心的价格：透明不?能刷医保不?有没有隐形消费?

　　我之前在小诊所看牙，一开始说洗牙 100 块，洗到一半说 “你这牙有牙结石，得加钱做深度清洁”，最后花了 500 多，感觉被坑了。所以这次去第八人民医院，我特意问了价格的事，怕又被套路。

　　(1)常见项目价格：明码标价，不会乱喊价

　　我去的时候，诊室门口贴了一张价格表，上面写了各种项目的收费，不像有些地方，问价格还遮遮掩掩的。我记了几个常见的项目，你们可以参考一下：

　　比如洗牙，普通的超声波洗牙，价格是 230 块左右;如果牙齿敏感，想做脱敏洗牙，就是 300 多一点。补牙的话，要看材料，树脂材料(就是比较常用的，补完看着自然的那种)是 300-500 块一颗，具体看牙齿坏的程度，坏得小就便宜点，坏得大就贵点。

　　拔智齿的话，价格差别比较大。如果智齿长得比较正，不用开刀，直接拔，大概 1200-1500 块一颗;如果智齿长得歪，需要切开牙龈才能拔，就要 2000 多了。医生会先给你拍牙片，看智齿的位置，然后告诉你大概要多少钱，不会直接让你拔。

　　我问医生 “能不能先给我算一下，我这颗牙补下来要多少钱”，医生直接拿了个价目表给我看，说 “你这颗牙坏得不算大，用普通的树脂材料，320 块，加上之前的检查费，一共 380 块”，说得明明白白，没有模糊不清的地方。

　　(2)医保能不能用?能报多少?

　　这点我特别关心，毕竟看牙不便宜，能报医保就省不少钱。我特意问了护士，她说只要是医保范围内的项目，都能刷医保，比如洗牙、补牙、拔智齿(不是那种美容性质的，比如矫正牙齿就不能报)。

　　我这次补牙痛，用的是树脂材料，属于医保范围内的，所以刷了医保之后，自己只掏了 100 多块，剩下的都是医保报的。洗牙的话，普通的超声波洗牙也能报一部分，大概能报 50% 左右，自己掏 100 多块就能洗。

　　不过要注意，得用自己的医保卡，不能用别人的，而且要确保医保卡里面有钱(或者是职工医保、居民医保在保状态)。我朋友上次去，忘了带医保卡，只能自费，后来回去拿了医保卡，又去报销的，稍微有点麻烦，所以你们去的时候一定要记得带医保卡!

　　(3)有没有隐形消费?我亲测：没有!

　　我之前最担心的就是隐形消费，比如一开始说洗牙 200 块，洗的时候又说 “你这牙有蛀牙，得补，不补不行”，或者 “你这牙龈出血，得做牙周治疗，不然会掉牙”，逼着你加项目。

　　但这次在第八人民医院，完全没有这种情况。我洗牙的时候，医生说 “你这颗牙有点蛀牙，不过不严重，现在补不补都行，要是暂时不想补，就注意刷牙，下次疼了再来”，没有逼着我补。我问 “那补的话要多少钱”，医生也如实说了，没有夸大其词。

　　而且治疗之前，医生会把所有的费用都跟你说清楚，比如 “你这次要补两颗牙，用树脂材料，一颗 320，两颗 640，加上检查费 50，一共 690，医保能报 400，自己掏 290”，算得明明白白，不会治疗完了才告诉你 “还要加钱”。

　　我把常见项目的价格和医保情况整理成了表格，你们可以对着看，心里有数：

项目名称

参考价格（单颗 / 次）

医保报销情况

备注

超声波洗牙

200-250 元

可报 50% 左右，自付 100-125 元

敏感牙可选脱敏洗牙，贵 50-100 元

树脂补牙

300-500 元

可报 60%-70%，自付 90-200 元

材料越好，价格越高，报销比例差不多

普通智齿拔除（正位）

1200-1500 元

可报 50%-60%，自付 500-700 元

不用开刀，恢复快

复杂智齿拔除（阻生）

2000-3000 元

可报 40%-50%，自付 1000-1800 元

需要开刀，可能要缝针，恢复慢

牙片检查

50-80 元

可报 80% 左右，自付 10-16 元

治疗前基本都要做，看牙齿情况

　　三、服务体验：医生护士会不会 “摆架子”?沟通顺不顺畅?

　　我之前去有些公立医院，医生护士都特别 “高冷”，你问一句，他们答一句，多问两句就不耐烦。所以这次去第八人民医院之前，我还挺担心的，怕沟通不顺畅。结果去了之后发现，完全是我想多了。

　　(1)医生沟通：不说 “天书”，用大白话讲清楚

　　我一开始跟医生说 “我这牙疼，吃冷的热的都疼，晚上疼得更厉害”，医生没有直接说 “你这是牙髓炎”，而是说 “你这是牙神经发炎了，因为牙齿里面有个洞，细菌进去把神经弄坏了，所以才会疼”，听得明明白白。

　　我问 “那怎么治啊?要杀神经吗?疼不疼?”，医生说 “不用杀神经，现在坏得还不算严重，把里面的细菌清理干净，再补上就行，补的时候会有点酸，忍一下就好，不会疼”，还跟我比划了一下怎么补，让我心里有底。

　　不像有些医生，跟你说一堆专业术语，你听不懂，问他他还说 “跟你说你也不懂，照做就行”，搞得你心里慌慌的。第八人民医院的医生，会把病情和治疗方法用你能听懂的话讲清楚，不会让你糊里糊涂地治牙。

　　(2)治疗过程：细节很到位，不会让你 “遭罪”

　　补的时候，医生会先给我嘴巴周围擦干净，然后铺了个一次性的布，只露出口腔，防止口水弄湿衣服。然后用工具清理牙齿里的洞，清理的时候有点酸，我皱了下眉头，医生马上就停了，问 “是不是酸得厉害?歇 10 秒钟再继续?”，特别贴心。

　　补完之后，医生会让我咬一下东西，看看补的地方平不平，说 “如果觉得咬着不舒服，或者有点高，一定要说，不然回家吃饭会疼”。还帮我把牙齿抛光了一下，说 “这样不容易粘东西，以后不容易长蛀牙”。

　　我之前在小诊所补完牙，回家吃饭的时候总觉得补的地方高，咬着疼，又得回去磨，来回跑了两趟。这次在第八人民医院补完，咬着特别舒服，一点问题都没有，不用再跑第二次。

　　(3)售后跟进：不是治完就不管了，还会提醒你注意事项

　　我拔智齿的时候，医生给我开了消炎药和止痛药，还写了一张注意事项，比如 “24 小时内不能刷牙漱口，不能吃硬的、热的东西，不能抽烟喝酒，第二天要冰敷”，还跟我念了一遍，怕我看不懂。

　　拔完牙第三天，护士还打电话过来问我 “恢复得怎么样?有没有肿得厉害?疼不疼?有没有出血?”，我说 “有点肿，不过不疼了”，护士说 “正常的，再冰敷两天就好了，如果肿得更厉害，或者出血了，就赶紧来医院”。

　　这种售后跟进真的太重要了，尤其是拔智齿这种需要恢复时间的项目，自己在家不知道恢复得好不好，有人打电话问一下，心里就踏实多了。不像有些地方，治完牙就没人管了，你有问题想咨询，都不知道找谁。

　　总的来说，广州第八人民医院牙科真的超出了我的预期，环境不压抑，设备也先进，流程顺畅不用排队太久，最关键的是价格透明，能刷医保，没有隐形消费，医生护士也特别好沟通，不会摆架子。如果你在广州，想找个靠谱的牙科医院，不管是洗牙、补牙，还是拔智齿，都可以去试试。

　　不过每个人的情况不一样，比如你要是想做牙齿矫正，或者种牙，可能需要更详细的咨询。如果你有不清楚的地方，比如想知道自己的牙能不能报医保，或者想预约挂号，不用自己瞎跑一趟，直接点击文中【在线咨询】，就能跟工作人员聊，省事儿又省心!


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