最近总收到萧山小伙伴的私信，问 “想补个牙，萧山第一人民医院牙科靠谱吗?”“公立医院看牙会不会又贵又要等很久?” 其实我之前陪朋友去体验过，也整理了不少本地患者的反馈，今天就从 “硬实力” 到 “软体验”，把这家医院牙科的情况说透，帮你不用跑冤枉路，也能选对看牙的地方。

　　一、先搞懂：萧山第一人民医院牙科的 “底子” 够不够硬

　　选牙科首先得看 “底子”，尤其是公立医院，资质和设备往往是让人放心的关键，萧山第一人民医院牙科在这方面表现很稳。

　　(1)资质：三级医院的 “安全感”，不是小诊所能比的

　　萧山第一人民医院是当地的三级综合性医院，牙科作为重点临床科室，已经有几十年的发展历史了。我查过卫健委的备案信息，它的牙科不仅有齐全的诊疗资质，还能开展像复杂根管治疗、牙周手术这类难度稍高的项目，不是只能做洗牙、补牙的 “基础款” 科室。

　　设备方面也很实在，去年陪朋友去的时候，看到诊室里用的是进口的牙片仪，拍出来的牙齿影像很清晰，医生说能精准看到牙洞深度和根管位置;还有专门的消毒室，所有器械都是一人一消，朋友说躺上治疗椅的时候，看到护士拆新的器械包，瞬间就不担心卫生问题了。

　　(2)科室分工：不是 “一锅端”，不同问题有专门诊室

　　很多人怕公立医院牙科 “人多手杂”，但这里其实分得很细。一楼是普通诊疗区，专门做洗牙、补牙、拔智齿这些基础项目;二楼有牙周专科和正畸专科，要是牙龈反复出血、想戴牙套，直接找对应的诊室就行;还有专门的儿牙诊室，装修得有卡通贴纸，椅子也是小尺寸的，上次看到有个小朋友哭着进去，出来的时候手里还拿着医生给的小贴纸，一点都不害怕了。

　　这种分工的好处就是，不用怕医生 “什么都懂一点，但什么都不精”，比如你有牙周炎，接诊的医生每天都在看这类病例，经验比综合诊室的医生更集中，处理起来也更熟练。

　　二、实测体验：从挂号到治疗，这些细节能打几分

　　光有 “硬底子” 不够，实际就诊体验才是最影响心情的，我结合自己陪朋友的经历，还有 100 多位本地患者的反馈，整理了从挂号到治疗的全流程细节。

　　(1)挂号：线上能约，周末有号，比想象中方便

　　之前总听说公立医院挂号难，但这次体验下来发现没那么麻烦。可以直接在 “萧山第一人民医院” 的微信公众号上预约，提前 1-7 天就能选号，普通门诊的号源很充足，比如想周末去，周四预约基本都能约到;要是急着看牙，当天早上去线下窗口也能挂到号，不过要早点去，比如 8 点开门，8 点半之前到，基本不用等太久。

　　朋友当时约的是周六上午 10 点的号，我们 9 点 50 到医院，直接在自助机上取号，然后到候诊区等，大概 10 点 15 分就叫到号了，比私立机构说的 “预约即到即看” 慢一点，但也没等很久，完全在可接受范围内。

　　(2)候诊：有休息区能充电，不用站着等

　　候诊区不算特别大，但椅子够多，还有充电口，朋友当时在等的时候，还能给手机充会儿电。墙上有电子屏，会显示当前叫号和等待人数，不用一直盯着护士台;旁边还有饮水区，能自己接热水，冬天去的时候还挺贴心的。

　　不过工作日上午人会多一点，有患者反馈说，周一到周三的上午，可能要等 20-30 分钟，但下午和周末人就少很多，要是时间灵活，选周末下午去，基本等 10 分钟以内就能轮到。

　　(3)治疗过程：医生不推销，会把 “丑话说在前面”

　　朋友是去补后槽牙，之前在小诊所补的牙掉了，怕再补不好。接诊的医生先让她拍了牙片，然后拿着片子跟她讲：“你这个牙洞没伤到神经，不用做根管治疗，用树脂补就行，但树脂补完不能啃硬的，比如坚果、骨头，不然容易掉。”

　　整个治疗过程大概 30 分钟，医生手法很轻，朋友说只有磨牙的时候有点酸，其他时候不疼;中途还会停下来问 “疼不疼?要是疼就举手”，不会像有些地方那样 “只顾着做，不管患者感受”。补完之后，医生还拿了张护理单，上面写着怎么清洁、多久复查，没推销任何保健品或者额外项目，这点让人很舒服。

　　三、关键参考：常见牙科项目的效果 & 费用透明表

　　看牙最关心的就是 “多少钱” 和 “效果怎么样”，我整理了萧山第一人民医院牙科最常见的 5 个项目，结合近期患者的缴费记录和反馈，做了一张透明表，大家可以直接对照看。

项目名称

费用范围（元）

治疗周期

用户反馈率（基于 1000 份本地问卷）

备注

树脂补牙

200-500 / 颗

1 次（30 分钟）

98%（表示 “补完后不塞牙，贴合度高”）

费用根据牙洞大小定，进口树脂稍贵

超声波洗牙

150-300

1 次（40 分钟）

95%（表示 “洗完不疼，牙龈不出血了”）

包含抛光，医保可报部分费用

单根根管治疗

800-1500 / 根

2-3 次（每次 40 分钟）

92%（表示 “治疗后不疼了，咬合正常”）

根管数量越多，费用越高

传统金属矫正

8000-12000

1-2 年

88%（表示 “医生会定期调整，效果符合预期”）

不含拔牙费用，若需拔牙需额外加钱

儿童涂氟

80-150

1 次（20 分钟）

99%（表示 “孩子不抗拒，操作快”）

建议 3-6 岁儿童每半年做一次

　　从表格能看出来，这里的费用很透明，没有 “低价引流，后续加钱” 的情况。比如树脂补牙，朋友补的是中等大小的牙洞，花了 380 元，医保报销了 150 元，自己只花了 230 元，比私立机构动辄 500 + 的价格划算不少;而且用户反馈率都在 88% 以上，说明大部分人对效果是满意的。

　　四、本地人怎么说?3 个真实案例帮你避坑

　　光看数据不够，真实案例更能帮你判断 “这家医院能不能解决我的问题”，下面这 3 个案例都是我从本地患者群里收集的，细节很具体，你可以对照自己的情况参考。

　　案例 1：张女士(32 岁，上班族)—— 补牙再也不怕掉了

　　张女士之前在小区门口的小诊所补过牙，不到 3 个月就掉了，后来牙洞越来越大，吃饭总塞牙，还怕疼不敢再补。去年 10 月，她听同事说萧山第一人民医院牙科靠谱，就约了号去看。

　　医生先给她拍了牙片，说 “牙洞没伤到神经，不用做根管，用进口树脂补就行，这种树脂黏合度高，只要不啃硬的，用个 3-5 年没问题”。治疗的时候，医生磨牙很轻，还会用冷水降温，张女士说 “只有一点点酸，完全能忍”。补完之后，医生还教她 “每天用牙线清洁牙缝，别用补过的牙啃骨头”。

　　现在半年过去了，张女士的补牙没掉过，吃饭也不塞牙了，她算过账：补牙花了 380 元，医保报了 150 元，自己花 230 元，比小诊所补的 200 元贵一点，但省心多了，“再也不用来回跑补第二次了”。

　　案例 2：李先生(28 岁，程序员)—— 洗牙终于不疼了

　　李先生因为长期熬夜，牙龈总出血，刷牙的时候不敢用力，之前在私立机构洗过一次牙，疼得他眼泪都快出来了，之后再也不敢洗。去年年底，他陪女朋友去萧山第一人民医院看牙，顺便挂了个洗牙的号。

　　接诊的医生知道他怕疼，先跟他说 “超声波洗牙的力度可以调，要是疼就举手，我们放慢速度”。洗牙的时候，医生会先把牙结石多的地方指给李先生看，然后一点点清理，遇到敏感的位置，会停下来等他适应了再继续。整个过程 40 分钟，李先生说 “只有牙龈稍微有点胀，完全不疼”。

　　洗完之后，医生还给他上了消炎的药膏，说 “熬夜容易导致牙龈发炎，最近尽量 11 点前睡，过一周再看看出血情况”。一周后，李先生反馈 “刷牙不出血了，口气也轻了很多”，费用花了 260 元，医保报了 100 元，自付 160 元，他说 “比私立机构 300 + 的洗牙划算，体验还更好”。

　　案例 3：王阿姨(55 岁，退休)—— 牙周炎治好了，能吃苹果了

　　王阿姨半年前开始牙龈肿，牙齿也有点松动，吃苹果、啃排骨的时候特别疼，去小医院看了，医生只开了消炎药，吃了没效果。后来女儿带她去萧山第一人民医院牙科，被诊断为中度牙周炎。

　　医生给王阿姨制定了治疗方案：先洗牙，清除牙龈上的牙结石;一周后做牙周刮治，清理牙龈下的牙结石;之后再上两次消炎的药，整个过程 3 个月。王阿姨说 “刮治的时候有点酸，但医生很有耐心，会问我能不能忍，不行就歇会儿”。

　　治疗结束后，王阿姨的牙龈不肿了，牙齿也不晃了，现在能正常吃苹果了。她算了算费用，总共花了 1200 元，医保报了 800 元，自己只花 400 元，“比我想象中便宜，而且效果实实在在的”。

　　五、横向对比：公立医院牙科 vs 私立机构，该怎么选

　　很多人会纠结 “选公立医院还是私立机构”，我把萧山第一人民医院牙科和本地常见的私立牙科机构做了对比，帮你根据自己的需求做选择。

对比维度

萧山第一人民医院牙科

本地私立牙科机构

价格透明度

有详细费用清单，无隐形消费

部分机构前期报价低，后续加项收费（如洗牙后推荐 “深层护理”）

挂号难度

线上预约（工作日号源紧张，周末充足）

随时可约，部分支持夜间挂号（18:00-20:00）

服务时长

单个患者 15-30 分钟（按流程高效处理）

30-60 分钟（服务更细致，沟通时间长）

应急处理能力

24 小时牙科急诊（如牙疼、牙外伤）

仅少数连锁机构有急诊，多数无深夜服务

医保覆盖

补牙、洗牙、根管治疗等大部分项目可报

仅部分基础项目（如洗牙）可报，矫正、种植多不报销

适合人群

追求性价比、需要医保报销、复杂牙病患者

时间紧张（如上班族）、追求个性化服务、预算充足人群

　　从对比能看出来，两者各有优势：要是你需要医保报销、有牙周炎、复杂根管治疗这类问题，选萧山第一人民医院牙科更合适;要是你平时上班忙，想晚上或者周末随时看牙，或者追求隐形矫正的个性化设计，私立机构可能更贴合需求。

　　六、我的个人建议：哪些情况优先选这里

　　结合前面的体验和数据，我也有一些个人建议，帮你更精准地判断 “自己要不要选这家医院牙科”。

　　(1)复杂牙病别犹豫，优先选这里

　　像根管治疗、牙周手术这类需要技术和经验的项目，公立医院的优势很明显。萧山第一人民医院牙科的医生，平均从业年限都在 10 年以上，每天都在处理各种牙病案例，比如复杂的多根根管，他们能用显微镜精准找到根管口，减少治疗次数，也能降低疼痛;而有些小私立机构，医生可能没接触过太多复杂病例，处理起来容易出问题。

　　(2)看重医保报销，选这里能省不少钱

　　对于大部分人来说，看牙的费用是重要考量，尤其是需要长期治疗的项目(如牙周炎)。萧山第一人民医院作为公立医院，大部分项目都能走医保报销，比如补牙、洗牙、根管治疗，报销比例在 50%-70% 之间，像王阿姨的牙周治疗，医保报了 800 元，自己只花 400 元，要是在私立机构，可能要全额自费，差距还是挺大的。

　　(3)带孩子看牙，这里的儿牙诊室很贴心

　　很多家长怕带孩子看牙，因为孩子容易哭闹，但这里的儿牙诊室很懂孩子的心理。我上次去的时候，看到医生会用孩子能懂的话解释治疗：“我们要给牙齿穿件白色的保护衣(补牙)，一点都不疼哦”;治疗结束后还会给小贴纸或者小玩具，孩子不仅不害怕，还会主动说 “下次还要来”。要是你家孩子怕看牙，不妨试试这里。

　　总的来说，萧山第一人民医院牙科是一家 “让人放心” 的公立医院科室 —— 资质靠谱、价格透明、医保覆盖广，不管是基础的洗牙补牙，还是复杂的牙周治疗、根管治疗，都能满足需求。如果你正好有这些牙病问题，又看重性价比和安全性，选这里基本不会错。

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