住在通州的朋友，肯定常纠结 “看牙选哪家”，最近总有人问我 “北京潞河医院有牙科吗?靠谱不?” 其实我太有发言权了 —— 去年陪妈妈补过龋齿，今年又带爸爸拔了智齿，前后跑了 5、6 次，对这儿的牙科摸得很透。一开始我也担心 “三甲医院会不会挂号难、流程复杂”，但实际体验下来，反而觉得 “规范又省心”。今天就把我知道的全说清楚，从 “有没有牙科” 到 “看牙贵不贵”，帮大家彻底弄明白北京潞河医院牙科的真实情况。

　　一、明确说：北京潞河医院有牙科!这 3 个优势让本地人常选

　　先直接给答案：北京潞河医院不仅有牙科，还是医院的重点科室之一，不管是日常补牙、洗牙，还是复杂的智齿拔除、根管治疗都能做。而且作为通州本地口碑不错的三甲医院，它的牙科有 3 个点，我觉得比很多私立诊所更让人放心。

　　(1)仪器规范，消毒和维护都看得见

　　第一次陪妈妈去的时候，我特意留意了诊室的仪器 —— 补牙用的综合治疗台、拍牙片的 CBCT 机，看着都很新。护士姐姐说 “所有仪器每天都会消毒，像牙钻这种接触口腔的工具，都是一人一套，用之前会拆新的包装”，还拿了消毒记录给我们看，上面写着每次使用后的消毒时间和责任人。

　　后来妈妈补完牙说 “比之前在小诊所舒服，钻头转的时候不震得头疼”，我查了下才知道，潞河牙科用的是进口综合治疗台，转速稳定，能减少不适感。不像有些地方的旧仪器，用着会有明显震动，还容易有噪音。我觉得比起私立诊所，公立医院的仪器维护更让人放心，毕竟每次用前都会校准，不会出现 “补牙材料填不匀” 的情况。

　　(2)流程不绕弯，从挂号到治疗都有指引

　　很多人怕去三甲医院，就是担心 “流程复杂，找不着地方”，但潞河牙科的指引特别清楚。第一次去的时候，我们在门诊楼门口看了导览图，牙科在 3 楼，电梯口还有志愿者指路。挂号后候诊时，电子屏会实时显示 “下一位就诊人姓名”，不用一直站着等。

　　最让我觉得贴心的是 “治疗前沟通”—— 妈妈补龋齿时，医生先拿了模型，指着 “龋坏的位置” 说 “现在只是浅龋，不用抽神经，补完能管 3-5 年”，还告诉我们 “补完 2 小时内别吃东西，当天别用这边嚼硬的”。不像之前陪朋友在别的地方看牙，医生没怎么解释就直接操作，问多了还不耐烦。潞河的医生会把 “为什么这么治、后续要注意什么” 说清楚，让人心里有底。

　　(3)收费透明，没隐形消费

　　看牙最怕 “乱收费”，但在潞河牙科，所有费用都明明白白。每次治疗前，医生会先开 “费用清单”，上面写着 “检查费多少、治疗费多少、材料费多少”，确认没问题再缴费。比如妈妈补龋齿，用的是进口树脂材料，清单上写着 “龋齿充填术 180 元、进口树脂材料 320 元”，总共 500 元，没有模糊的 “服务费”“操作费”。

　　去年爸爸拔智齿的时候，医生说 “你的智齿是横向生长，需要切开牙龈，费用会高一点”，提前算好 “智齿拔除术 680 元、局部麻醉 80 元、术后消炎药品 120 元”，总共 880 元。缴费的时候在一楼收费处，单子上每一项都能对应到治疗项目，不会像有些机构那样 “治疗中加钱”。我身边好几个邻居都选这儿看牙，就是觉得 “收费透明，花得放心”。

　　二、从挂号到治疗结束，潞河医院牙科真实体验流程

　　光说优势不够，不如跟大家聊聊我带爸爸拔智齿的完整流程，让没去过的朋友有个清晰概念。

　　(1)挂号：线上线下都能约，工作日人更少

　　潞河牙科挂号有两种方式，线上和线下。线上可以关注 “北京潞河医院” 公众号，点 “就诊服务” 里的 “挂号预约”，选 “口腔科”(也就是牙科)，再选 “普通门诊” 或 “专家门诊”—— 如果是日常洗牙、补牙，普通门诊就够了;要是拔复杂智齿、做根管治疗，建议选专家门诊。我一般会提前 3 天预约，选工作日上午 9 点左右，这个时间段人少，不用等太久。

　　线下的话，直接去门诊楼一楼挂号窗口，报 “口腔科” 和就诊人信息就行，不过早高峰(7:30-8:30)会排队，建议避开。第一次去的话，要先办 “就诊卡”，带身份证就行，1 分钟就能办好。爸爸拔智齿那次，我们线上约了周三上午 9 点，到院后取号，等了不到 20 分钟就叫号了。

　　(2)面诊 + 检查：先看情况再定方案，不盲目治疗

　　叫到号后，医生先让爸爸坐在治疗椅上，用小镜子检查口腔，问 “智齿疼了多久?有没有反复发炎?” 然后开了 “口腔 CBCT 检查单”，说 “要看看智齿的生长方向，有没有顶到邻牙，才能确定怎么拔”。

　　CBCT 检查在 3 楼牙科旁边的放射科，不用跑太远，拍的时候也就 1 分钟，结果 10 分钟就能出来。医生拿着片子跟我们说 “智齿是横向生长，已经顶到前面的磨牙了，再拖可能会把邻牙蛀了，建议尽快拔”，还画了简单的示意图，讲 “会切开一点牙龈，把智齿分成两段取出来，创伤小恢复快”。整个沟通下来，我们没觉得有压力，反而清楚 “为什么要拔、怎么拔”。

　　(3)治疗：操作轻柔，术后有详细护理指导

　　拔智齿当天，护士先给爸爸做了口腔消毒，然后医生打局部麻醉 —— 我本来以为会很疼，结果爸爸说 “就像被蚂蚁叮了一下，没什么感觉”。麻醉起效后，医生开始操作，整个过程大概 20 分钟，期间会时不时问 “有没有不舒服?”。

　　拔完后，医生用纱布压住伤口，说 “咬 30 分钟再吐，24 小时内别刷牙漱口，别吃热的、硬的东西”，还给了一张打印好的 “术后护理清单”，上面写着 “如果出血超过 1 小时要及时来医院、术后 3 天内可能会肿，冰敷能缓解”。护士还特意叮嘱 “要是疼得厉害，能吃布洛芬，但别超过 3 天”。回家后爸爸按要求护理，3 天就不肿了，一周后去拆线，医生说 “恢复得很好，没感染”。

　　表格 1：北京潞河医院牙科常见诊疗项目及适配人群表

项目名称

主要作用

适配人群

治疗时长

超声波洗牙

清除牙结石、牙菌斑，预防牙周炎

牙齿发黄、有牙结石、牙龈出血者

30-40 分钟

龋齿充填（补牙）

修复龋坏牙齿，防止进一步蛀坏

牙齿有黑洞、遇冷热疼的浅龋 / 中龋患者

20-30 分钟

智齿拔除

解决智齿反复发炎、顶坏邻牙问题

智齿疼痛、横向生长、反复发炎者

简单智齿 20 分钟，复杂智齿 30-60 分钟

根管治疗

治疗牙髓炎、根尖周炎，保留患牙

牙齿剧烈疼痛、牙龈起脓包者

分 2-3 次，每次 30-40 分钟

牙齿矫正

改善牙齿不齐、牙缝大、地包天

青少年、成人牙齿排列紊乱者

金属矫正 1-2 年，隐形矫正 1.5-2.5 年

　　三、本地人常问的 4 个问题：挂号 / 收费 / 医保全解答

　　每次跟邻居聊起潞河牙科，大家问的问题都差不多，今天把高频疑问整理出来，结合我的经历给大家说清楚。

　　(1)挂号难不难?能不能挂到当天的号?

　　很多人担心 “三甲医院挂号难，想当天看牙挂不上”。其实分情况：如果是洗牙、补牙这种常规项目，工作日上午早点去，线下能挂到当天的普通号;但如果是拔复杂智齿、做根管治疗，建议提前 3-5 天线上预约专家号，这样能选到合适的时间，不用跑空。

　　我之前帮同事挂过专家号，周三下午约下周一的，很容易就约上了。要是实在着急，比如 “智齿突然疼得厉害”，可以去急诊，牙科有急诊号，能先做应急处理，比如开消炎药、止痛，等炎症消了再约正式治疗。

　　(2)收费贵不贵?跟私立诊所比怎么样?

　　我整理了最近的收费情况，大家可以参考。总体来说，比私立诊所便宜 10%-20%，而且没有隐形消费。

　　表格 2：北京潞河医院牙科部分项目收费参考表

项目类型

价格范围（元）

包含服务

备注

超声波洗牙

180-220

洗牙 + 抛光 + 口腔检查

建议每年洗 1-2 次

进口树脂补牙

300-500 / 颗

龋坏清理 + 树脂充填 + 术后检查

不同品牌树脂价格有差异

简单智齿拔除

500-800 / 颗

局部麻醉 + 拔除 + 术后止血

垂直生长、位置正常的智齿

复杂智齿拔除

800-1500 / 颗

局部麻醉 + 切开牙龈 + 拔除 + 缝合

横向生长、阻生智齿

根管治疗（单根）

800-1200 / 颗

开髓 + 根管清理 + 充填 + 暂封

多根牙价格会更高

　　不是说私立不好，只是潞河作为三甲医院，收费有统一标准，不会因为 “看你是外地人就加价”。比如我妈妈补的进口树脂牙，在私立问要 600 多，在潞河只要 420 元，材料还一样。

　　(3)能给小孩看牙吗?会不会让孩子害怕?

　　很多家长担心 “小孩怕看牙，公立医院医生有没有耐心”。我邻居家 5 岁的孩子，去年在这儿补过乳牙，反馈说 “医生很会哄孩子”。诊室里有卡通贴纸，医生会拿 “小镜子” 跟孩子玩 “找牙齿小虫子” 的游戏，慢慢引导孩子配合。

　　我陪邻居去过一次，医生给孩子补牙时，会边操作边说 “我们轻轻把小虫子抓走，一点都不疼哦”，孩子全程没哭。而且针对小孩的乳牙治疗，还有 “预成冠” 服务，就是给补好的乳牙套个保护套，防止咬坏，这点比很多小诊所考虑得周到。

　　(4)能用医保吗?哪些项目能报销?

　　这是大家最关心的问题 —— 北京潞河医院牙科能用医保，而且大部分基础项目都能报销。比如洗牙、补牙、拔牙、根管治疗，都能走医保统筹，自己只需要付自付部分;但像牙齿矫正、种植牙、美白这些美容类项目，医保不报，需要自费。

　　我爸爸拔智齿的时候，总费用 880 元，医保报了 560 元，自己只花了 320 元;妈妈补牙 420 元，医保报了 280 元，自付 140 元。报销流程也简单，缴费的时候直接刷医保卡，系统会自动结算，不用事后再去报销，特别方便。

　　聊了这么多，其实想告诉大家：在通州看牙，北京潞河医院牙科是个靠谱的选择 —— 有规范的仪器、透明的收费，还有耐心的医生，不管是大人还是小孩看牙，都能让人放心。

　　如果现在的你，还在纠结 “自己的牙病适不适合来这儿看”，或者想知道 “最近能不能挂到号”，不妨点击文中【在线咨询】，跟专业人员聊聊你的情况，他们会给你更精准的建议 —— 毕竟看牙选对地方，才能少走弯路、少花钱。


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