作为在上海打拼 5 年的 “新上海人”，之前看牙总陷入纠结 —— 私立医院广告漫天飞，怕被强行推销;小诊所设备看着简陋，又担心技术不靠谱。去年蛀牙疼到睡不着，同事甩来一句 “去上海华东医院口腔科啊，公立医院稳得很”，抱着试试看的心态去了，没想到从此成了 “回头客”。今天就把我在华东医院口腔科的亲测经历、热门项目感受、还有实用到能直接用的就诊攻略全整理出来，不管你是想洗牙、补牙，还是纠结要不要做正畸，看完这篇都能少走冤枉路。

　　一、上海华东医院口腔科：为什么能成本地人的 “看牙首选”?

　　在上海，能让本地人反复推荐的口腔科不多，华东医院口腔科算一个。我去过 3 次后，终于明白它的 “圈粉点”—— 不是靠营销，而是靠实实在在的资质、服务和效果。

　　(1)三甲公立医院底色：靠谱是第一标签

　　上海华东医院本身是三甲公立医院，口腔科作为重点科室，已经成立快 30 年了。不像有些私立医院刚开两三年就敢推复杂项目，这里的医生团队都是至少有 10 年临床经验的，设备也都是定期更新的。我第一次去做牙片时，护士跟我说 “现在用的这台口腔 CT，比老款辐射小一半，成像还清楚，医生看你牙齿根部有没有隐裂，一眼就能看出来”。

　　最让我放心的是 “不推销” 这点。之前在小诊所洗牙，医生全程劝我做 “深层护理套餐”，要加 800 块;但在华东医院，我问医生 “要不要做贵点的洗牙项目”，医生笑着说 “你牙结石不算多，普通超声波洗牙就够了，没必要多花钱”。公立医院的 “不功利”，真的能让人看病时放下戒备。

　　(2)就诊体验：细节里藏着 “不慌” 的安全感

　　看牙时，很多人怕的不是疼，是 “不知道下一步要干嘛” 的慌乱。但在华东医院口腔科，这种慌乱会被细节化解。

　　我第一次去时，提前在公众号约了上午 10 点的号，到院后先在一楼自助机取号，刚走到三楼口腔科候诊区，导诊护士就主动过来问 “是不是约了王医生?先在这边签到，大概还要等 15 分钟，旁边有充电口，需要喝水可以跟我说”。等待时，护士还会给一份《就诊须知》，上面写着洗牙、补牙的大概流程，连 “治疗时可能会有轻微发麻” 这种小事都提到了，看完心里就有底了。

　　治疗过程中，医生也会随时沟通。比如补牙时，医生拿起树脂材料会说 “这个颜色和你原牙很接近，补完后基本看不出来，打磨的时候会有点声音，你别紧张”;结束后还会手把手教我 “刷牙要刷到牙龈沟，不然还容易长蛀牙”，连刷牙的力度都示范了，特别耐心。

　　(3)项目覆盖全：从小孩到老人都能找到对应服务

　　很多人看牙要跑好几家医院 —— 小孩蛀牙去儿童牙科，大人正畸去专科诊所，老人镶牙又要换地方。但在华东医院口腔科，从基础的洗牙、补牙，到小孩的乳牙治疗、大人的隐形正畸，再到老人的活动义齿修复，一站式就能搞定。

　　我邻居阿姨去年想给孙子补蛀牙，又想给自己镶牙，本来以为要跑两家医院，结果在华东医院口腔科一次就约好了 —— 上午带孙子补蛀牙，下午自己面诊镶牙方案，省了不少时间。这种 “全年龄段覆盖”，对有老人和小孩的家庭来说，真的太方便了。

　　二、亲测华东医院口腔科热门项目：效果 & 感受真实说

　　光说科室好没用，项目效果才是关键。我在华东医院做过洗牙、补牙，还陪朋友面诊过隐形正畸，下面就把这些项目的真实体验拆解给大家，还整理了表格，一看就懂。

　　表 1：华东医院口腔科热门项目实测表

热门项目

适合人群

就诊时长

真实体验感受

超声波洗牙

牙结石堆积、口气明显、牙龈易出血

约 30 分钟

起初怕酸，医生提前说 “会有点发麻，忍 10 秒就好”，过程中用吸管吸碎屑，没呛到。洗完后牙齿不划舌，护士还教了巴氏刷牙法，现在口气轻了很多

树脂补牙

蛀牙未伤及牙神经（浅龋 / 中龋）

约 40 分钟

打磨时医生会用小镜子让我看 “蛀牙已经清干净了”，选的树脂颜色和原牙几乎一样。补完当天吃面条没异物感，半年后复查，树脂没脱落也没变色

隐形正畸（首次面诊）

成年牙齿不齐、怕钢牙影响美观

首次面诊 1 小时

医生用 3D 模型展示矫正效果，能清晰看到牙齿移动轨迹。牙套厚度和隐形眼镜差不多，朋友戴上去后，同事都没发现她在矫正牙齿

　　(1)洗牙：不是 “走过场”，清洁 + 保护一步到位

　　很多人觉得 “洗牙都一样”，其实差别大了。我之前在小诊所洗牙，医生拿着仪器随便冲两下就结束了，洗完后牙齿酸了一周;但在华东医院，洗牙是 “三步流程”—— 先检查牙龈情况，再用超声波清洁，最后抛光。

　　清洁时，医生会重点清理牙齿和牙龈之间的 “死角”，还会时不时问 “疼不疼?疼就举手”。洗完后，医生会给我看牙片对比，“你看这里之前有块牙结石，现在没了，牙龈也不红了”。最意外的是，护士还会给我一份《口腔护理指南》，上面画着正确的刷牙姿势，甚至写了 “别用硬毛牙刷” 这种细节。

　　个人观点：洗牙不是 “伤牙”，而是 “护牙”。但前提是选对地方 —— 小诊所可能为了快，力度控制不好，反而会划伤牙釉质;而华东医院这种公立医院，医生操作更规范，清洁到位的同时还能保护牙齿，我现在每半年就来洗一次，牙龈再也没出过血。

　　(2)补牙：树脂选得好，耐用又自然

　　去年我右边后牙有个小蛀牙，一开始没在意，后来吃东西总塞牙，才想着去补。在华东医院，医生先给我拍了牙片，说 “蛀牙没伤到牙神经，用树脂补就行”，还拿出两种树脂材料让我选 —— 普通进口树脂和高端进口树脂，差价 200 块。

　　医生没劝我选贵的，反而说 “你的蛀牙不大，普通进口树脂就够了，黏合性好，也不容易变色”。补的时候，医生会先把蛀牙里的腐坏组织清干净，再用酸蚀剂处理牙齿表面，最后涂黏合剂、填树脂。整个过程中，医生会用吸管吸走打磨出来的碎屑，不会糊得一嘴都是。

　　补完后，我对着镜子看了半天，几乎看不出补过的痕迹，吃饭也没异物感。现在过去半年了，树脂没脱落，也没出现继发龋，比我之前在其他地方补的耐用多了。

　　(3)隐形正畸：个性化方案，不耽误生活

　　我朋友牙齿有点不齐，怕戴钢牙影响工作，就去华东医院面诊了隐形正畸。医生先给她做了口腔扫描，大概 10 分钟就出了 3D 模型，能直观看到矫正后的效果。医生还跟她讲了矫正方案 —— 需要戴 24 副牙套，每副戴 2 周，每月复诊一次。

　　朋友说，隐形正畸最方便的就是 “可以摘下来”，吃饭、刷牙都不影响，不用像钢牙那样忌口。而且牙套很薄，戴上去不明显，她戴了一个月，同事都没发现她在矫正牙齿。复诊时，医生会检查牙套佩戴情况，还会调整方案，比如 “这副牙套戴得不错，下次可以提前一周换下一副”。

　　个人观点：隐形正畸虽然比钢牙贵一点，但对成年人来说很值。华东医院的正畸方案不是 “千篇一律” 的，医生会根据你的牙齿情况、咬合关系来制定，甚至会考虑 “矫正后会不会影响发音” 这种细节。我朋友说，之前咨询过私立医院，方案只讲 “牙齿怎么排齐”，根本没提咬合问题，对比下来，还是华东医院更专业。

　　三、华东医院口腔科就诊攻略：预约 & 价格 & 注意事项，一篇搞懂

　　很多人想去公立医院看牙，又怕 “挂号难、流程复杂”。其实只要掌握攻略，在华东医院看牙很顺畅。下面我把预约方法、价格明细、注意事项整理成了表格，还有一些实用技巧，帮你少跑冤枉路。

　　表 2：华东医院口腔科就诊流程 & 注意事项表

就诊流程步骤

具体操作方法

注意事项

1. 预约挂号

公众号 “上海华东医院”→菜单栏 “就医服务”→“口腔科预约”；

1. 周末号源紧张，建议提前 3 天预约；2. 预约后会收到短信，记得保存好，到院要核对；3. 儿童就诊建议约 “儿童口腔专号”

2. 到院报到

1. 凭身份证 / 医保卡到一楼自助机取号（没带卡可以输身份证号）；2. 前往三楼口腔科候诊区，在报到机刷号签到

1. 提前 15 分钟到院，迟到 10 分钟以上可能需要重新排队；2. 候诊时可以先填《口腔健康表》，在候诊区前台领取

3. 面诊治疗

1. 叫号后到对应诊室面诊，医生会检查并沟通治疗方案；2. 凭医生开的单子到一楼缴费（支持医保、微信、支付宝）；3. 缴费后回到口腔科对应诊室治疗

1. 治疗前主动告知医生过敏史（如麻药、树脂材料过敏）；2. 有疑问及时问，医生会用通俗的话解释，不会说 “听不懂的术语”

4. 后续复诊

1. 治疗结束后，医生会直接预约下次复诊时间；2. 如需改期，提前 1 天在公众号操作或打电话告知

1. 正畸、根管治疗等项目要按时复诊，漏诊会影响治疗进度；2. 复诊时带好上次的病历本和治疗单

　　(1)预约：线上最方便，周末号要 “抢”

　　在华东医院口腔科挂号，最方便的是公众号预约。每天早上 8 点会放未来 3 天的号，比如周一早上 8 点，能约周四的号。周末的号源特别紧张，尤其是洗牙、正畸的号，建议定好闹钟抢。

　　如果家里有老人不会用手机，也可以让家人帮忙预约，或者直接去医院一楼窗口预约。我陪我妈去的时候，窗口护士很耐心，还会根据老人的时间推荐合适的时段，比如 “阿姨早上牙口舒服，建议约上午 9 点的号”。

　　(2)价格：透明无隐形消费，医保能报销

　　很多人怕公立医院 “收费贵”，其实华东医院口腔科的价格很透明，而且能用医保报销一部分。我整理了几个热门项目的价格，给大家参考：

　　? 超声波洗牙：230 元左右(医保报销后，个人大概花 80 元)

　　? 树脂补牙(普通进口)：350 元 / 颗(医保能报 150 元左右)

　　? 隐形正畸：2.5 万 - 3 万元(部分项目能走医保统筹，具体可以问医生)

　　治疗前，医生会把费用明细告诉你，比如补牙会说 “树脂 350 元，加上治疗费 50 元，一共 400 元”，不会像私立医院那样，治疗过程中突然加钱。我洗牙的时候，护士还跟我说 “医保卡里的钱够付，不用额外掏钱”，特别省心。

　　(3)注意事项：这些小事别忽略，体验会更好

　　? 治疗前别空腹：尤其是洗牙、补牙，治疗时间可能要半小时以上，空腹容易低血糖，我第一次没吃饭去，洗到一半就有点晕，医生赶紧让我喝了杯糖水。

　　? 带好医保卡 / 身份证：不管是挂号还是缴费，都需要用，没带的话可能要多跑一趟。

　　? 治疗后遵医嘱：比如洗牙后 24 小时别用过热的水漱口，别吃太酸的食物;补牙后 2 小时内别吃东西，当天别用补的牙咬硬的东西。我之前补完牙，医生反复叮嘱 “别用补的牙啃骨头，不然树脂容易掉”，现在半年了，树脂还好好的。

　　在上海看牙，选对医院真的能少走很多弯路。上海华东医院口腔科，既有公立医院的靠谱资质，又有贴心的服务，不管是基础的洗牙、补牙，还是复杂的正畸，都能让人放心。我从去年第一次去，到现在每半年洗牙、复查，一直选这里，就是因为体验好、效果实。

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