很多江门朋友第一次去中心医院看牙，一进门诊楼就犯懵 —— 这么大的医院，科室分布又复杂，口腔科到底在几楼?有时候好不容易找到楼层，又不知道该先挂号还是先报到，折腾半天还耽误就诊时间。作为经常帮身边人整理就医攻略的 “本地通”，我特意抽时间跑了趟江门中心医院，把口腔科的楼层位置、就诊流程、避坑技巧都摸得明明白白，今天就用大家都能听懂的话，把这些实用信息一次性讲清楚，帮大家看牙少走弯路。

　　一、江门中心医院口腔科具体楼层：分区域说清，避免跑错

　　不少人问 “江门中心医院口腔科在几楼”，其实不能只说一个数字，因为口腔科下面还分了不同功能区域，比如常规看牙、儿童看牙、牙齿矫正，还有急诊看牙，对应的楼层和位置会有点区别。我把每个区域的信息都整理好了，大家可以根据自己的需求对号入座。

　　(1)常规门诊口腔科：主要在门诊楼 3 楼，是大部分人看牙的地方

　　咱们平时补牙、洗牙、治牙痛、拔智齿这些常规项目，都在门诊楼 3 楼的口腔科门诊区。这里要先跟大家说清楚门诊楼的位置 —— 从医院正门(南门)进去，正对着的那栋楼就是门诊楼，门口有明显的 “门诊楼” 标识，很好找。进了门诊楼后，坐电梯或者走楼梯到 3 楼，出电梯就能看到口腔科的导诊牌，顺着导诊牌往南侧走(靠近 A 电梯口)，就是常规门诊的诊室区。

　　我上次去的时候注意到，3 楼口腔科门诊区还分了普通诊室和专家诊室，专家诊室在区域最里面，门口会贴医生的名字和擅长领域，大家如果挂了专家号，直接找对应的诊室就行，不用在普通诊室那边等。

　　(2)特殊诊疗区域：儿童、正畸有专属区域，仍在 3 楼

　　很多家长担心带孩子看牙找不到地方，其实儿童口腔科也在门诊楼 3 楼，就在常规门诊区的东侧，门口有卡通贴纸和小玩具装饰，特别好认，小朋友看到也不会那么紧张。我问过护士，儿童口腔科的医生都有专门的儿童沟通技巧，比如会用 “牙齿小火车” 这样的说法跟孩子解释治疗，这点还挺贴心的。

　　另外，想做牙齿矫正的朋友注意了，正畸中心在 3 楼的西侧，和儿童口腔科正好在同一层的两端。正畸中心有专门的咨询区，能看到很多矫正案例的模型，大家要是不确定自己适合哪种矫正方式，可以先在咨询区跟护士了解情况，再找医生面诊。

　　(3)急诊口腔科：在急诊楼 1 楼，24 小时能看牙

　　要是遇到突发情况，比如半夜牙痛得睡不着、吃饭时不小心把牙磕掉了，就别去门诊楼 3 楼了，直接去急诊楼 1 楼的急诊口腔科。急诊楼在门诊楼的北侧，从医院西门进去更近，门口有 “急诊” 的红色灯牌，晚上也特别显眼。

　　这里要提醒大家，急诊口腔科是 24 小时接诊的，但只处理紧急情况，像常规的洗牙、补牙这类不着急的项目，还是得在门诊时间去 3 楼，不然急诊那边可能没法安排，白跑一趟。

　　为了让大家更清楚，我把这些信息整理成了表格，方便大家保存查看：

功能区域

所在楼层

具体位置

适用场景

常规口腔科门诊

门诊楼 3 楼

门诊楼 3 楼南侧（近 A 电梯口）

补牙、洗牙、治牙痛、拔智齿等常规项目

儿童口腔科

门诊楼 3 楼

门诊楼 3 楼东侧（有卡通装饰）

小朋友看牙（龋齿、换牙检查等）

正畸中心

门诊楼 3 楼

门诊楼 3 楼西侧（有矫正案例模型）

牙齿矫正（金属托槽、隐形矫正等）

急诊口腔科

急诊楼 1 楼

急诊楼 1 楼北侧（近医院西门）

突发牙痛、牙外伤、牙齿脱落等紧急情况

　　二、找到口腔科后，就诊流程这样走更省时(附避坑指南)

　　知道了口腔科在几楼，接下来就得搞清楚就诊流程。我发现很多人第一次去，挂完号就坐在大厅等，结果等了半天没叫到号，其实是漏了关键步骤。下面我就把从挂号到取药的全流程拆解开，再加上我总结的避坑技巧，帮大家节省时间。

　　(1)挂号：线上提前挂，比现场省一半时间

　　挂号有两种方式，线上和线下，我更推荐大家选线上，尤其是周末和工作日上午，现场挂号的队能排到大厅门口，线上 5 分钟就能搞定。

　　线上挂号的步骤很简单：先关注 “江门市中心医院” 的官方公众号，点击底部菜单 “就诊服务”，再选 “挂号预约”，然后找到 “口腔科”，里面会显示当天和未来 1-2 天的号源，选好你想就诊的时间段(建议选 9 点后或下午，人少不用等太久)，填写身份证、医保卡信息，缴完费就算挂成功了，公众号会发一条预约成功的短信，里面有就诊时间和诊室号，到时候直接去就行。

　　如果不会用手机挂号，或者没带手机，就去门诊楼 1 楼大厅的挂号机挂号，带上身份证或医保卡，在机器上点 “挂号”，选 “口腔科”，跟着提示操作就行，要是操作不明白，旁边有志愿者可以帮忙，别不好意思问。

　　(2)报到：挂完号一定要先报到，不然医生看不到你的号

　　这是最容易踩坑的一步!我上次陪朋友去，他挂完号就坐在 3 楼的候诊区等，结果等了一个小时都没叫到他的名字，后来问护士才知道，挂完号必须先去 3 楼护士站旁边的 “报到机” 报到，报到后系统才会把你的号排进医生的就诊列表里，不报到的话，就算挂了号，医生那边也看不到，只能一直等。

　　报到的操作也简单：把医保卡或身份证放在报到机上，机器会自动读取你的挂号信息，点击 “确认报到”，打印出一张报到单，上面有你的候诊序号，然后看旁边的候诊屏，屏上会显示当前叫到的序号和诊室，快到你的号时，提前在诊室门口等就行。

　　(3)就诊后：缴费、检查、取药的位置别跑错

　　看完医生后，医生会开缴费单，要是需要拍片或取药，别瞎跑，这些地方的位置我也整理好了：

　　缴费可以在 3 楼的自助缴费机上缴，也能在公众号上直接缴(公众号里有 “缴费” 选项，点进去就能看到待缴费的项目)，不用跑回 1 楼挂号处缴费，省得上下楼折腾。

　　如果需要拍片(比如看牙齿有没有蛀牙、智齿的位置)，放射科在门诊楼 2 楼，从 3 楼坐电梯到 2 楼，出电梯往东侧走，就能看到 “放射科” 的牌子，把医生开的检查单给护士，排队等叫号就行，拍片很快，一般 10 分钟左右就能拍完，拍完后在放射科旁边的自助取片机上取片，输入就诊卡号或扫单子上的二维码就行。

　　取药在门诊楼 1 楼的药房，从 3 楼下来到 1 楼，就能看到 “药房” 的标识，把缴费单给药房的护士，护士会找药，等叫到你的名字再过去取，取药的时候记得问清楚用法，比如 “每天吃几次、饭后吃还是饭前吃”，别回家后忘了怎么用。

　　为了让大家更直观地掌握时间，我整理了一份就诊时间表，大家可以参考：

步骤

操作地点

建议耗时

注意事项

挂号

线上（医院公众号）/ 门诊楼 1 楼

5-10 分钟（线上）/20-30 分钟（现场）

线上提前 1-2 天挂号，选下午时段人少；现场带好身份证 / 医保卡

报到

门诊楼 3 楼护士站旁

2-3 分钟

报到后别走远，候诊屏会显示叫号进度，快到号时在诊室门口等

就诊

门诊楼 3 楼对应诊室

15-30 分钟（常规）

就诊前把症状想清楚，比如 “哪颗牙疼、疼了多久”，方便医生判断

缴费

门诊楼 3 楼自助机 / 公众号

3-5 分钟

医保患者记得刷医保卡，能报销部分费用；别漏缴检查费或药费

检查（拍片）

门诊楼 2 楼放射科

10-15 分钟

拍片时摘去项链、耳环等金属饰品，避免影响拍片效果

取药 / 取片

门诊楼 1 楼药房 / 2 楼放射科

5-10 分钟

取药后问清用法用量；取片后别折损，带给医生看

　　三、关于江门中心医院口腔科，这些实用信息你可能需要(个人经验总结)

　　除了楼层和流程，还有一些细节大家可能没注意到，但这些细节能让就诊更顺利，都是我和身边人去就诊时总结的经验，大家可以记下来。

　　(1)就诊时间：工作日下午去人最少，别赶早高峰

　　很多人觉得早上早点去人少，其实不是这样的。我观察了几次，工作日上午 8 点 - 10 点是就诊高峰，尤其是周一和周三，很多人会趁上班前来看牙，候诊时间能到 1 个小时以上;而工作日下午 2 点 - 4 点人最少，候诊时间一般只有 20-30 分钟，要是时间允许，尽量选这个时段去。

　　另外，门诊口腔科的上班时间是上午 8:00-12:00，下午 14:30-17:30，中午 12 点到 2 点半是休息时间，别中午跑过去，诊室没人;急诊口腔科是 24 小时的，半夜有问题也能去，但记得只处理紧急情况，常规项目还是等门诊时间。

　　(2)交通：公交比自驾方便，停车场不好找位

　　去中心医院的交通很方便，但自驾要注意。公交的话，坐 1 路、5 路、10 路、23 路到 “江门市中心医院站” 下车，步行 50 米就能到门诊楼正门，不用走冤枉路;要是坐地铁(目前江门地铁还没通)，可以先坐公交到附近站点再转车。

　　自驾的话，医院的停车场在西门，从西门进去就能看到，但高峰时段(上午 8 点 - 10 点、下午 4 点 - 6 点)车位特别紧张，有时候要等 20 多分钟才能找到位，我建议大家尽量绿色出行，要是实在要自驾，可以把车停在医院附近的商场停车场(比如对面的万达广场停车场)，再步行过去，也就 10 分钟路程，比在医院等车位省时。

　　(3)其他注意事项：第一次去要带这些东西

　　第一次去中心医院口腔科，别漏带东西，不然得来回跑：首先要带身份证和医保卡，挂号、缴费都要用;如果之前在其他医院看过牙，把病历本和检查报告带上，医生能更清楚你的情况，不用重复检查;要是带老人或小孩去，老人记得带病历和常用药清单，小孩可以带个小玩具或零食，看牙时能安抚情绪，避免哭闹。

　　还有一点要提醒大家，口腔科不接受现场加号，别到了医院跟医生说 “能不能加个号”，医生也没法安排，只能白跑一趟，所以一定要提前挂号，没号的话可以约第二天的，别抱着侥幸心理。

　　看完这篇攻略，大家应该清楚江门中心医院口腔科主要在门诊楼 3 楼，不同功能区域的位置、就诊流程，还有省时技巧都帮大家整理好了，下次去看牙就不用再到处问人、跑冤枉路了。要是还有不清楚的地方，比如线上挂号的具体步骤、某类治疗的大概费用，或者想确认自己的情况该挂哪个科室的号，点击文中【在线咨询】，就能跟专业人员沟通，他们会帮你解答疑问，还能帮你提前梳理就诊要点，让你看牙更顺利。

还有其他疑惑？想了解更多？可以点击 【在线咨询】